Следователь Андрей Морозов погружён в отчаянные поиски пропавшего пасынка, пока его жена находится в коме. Все нити расследования ведут к загадочному бару «Один звонок» — месту, которое словно играет с реальностью, исчезая и появляясь в разных точках города, оставляя после себя лишь безжизненные тела. Хозяин заведения — не просто бармен, а своеобразный проводник, смешивающий коктейли и отпускающий язвительные комментарии, но главное — дарующий возможность позвонить тем, кого уже нет в живых.
В этот необычный бар приходят самые разные люди, несущие свои боли и тайны. Здесь появляется Жанна, жаждущая избавиться от богатого супруга; Макс — взрослый юрист, так и не сумевший разорвать пуповину, связывающую его с матерью; и блогер, которому только предстоит осознать, насколько тесно переплетена его жизнь с потусторонним миром. Каждый из них ищет в баре ответы на свои вопросы, не подозревая, какую цену придётся заплатить за этот «один звонок».